貴州4s店慶典活動策劃公司
1.款待客人時的禮節。
一般來說,誰先來,誰先來,誰先去,誰先。假設兩個以上的客人一同到達,首先要接待該職位的那個人;假設兩個人一起到的客人職務相同,就要體現出兩個客人的身份,然后再打個招呼,先讓他們喝上一杯茶,然后再讓他們喝一杯。
2.坐下禮。
慶祝儀式中的坐次組織,應體現賓客的身份.方位.年齡的不同明確按照。慶祝會的集會場所一般有兩種情況:一是僅為重要客人組織坐席,其他客人和參加者站在開會是所有與會者站立開會。
3.介紹客人的第二禮節。
慶?;顒优e行時,通常只介紹主要客人和單位主要領導。導語是先介紹客人,之后介紹單位領導,并且都應按方位分別介紹凹凸方位。發一封賀電,首先是宣讀上級領導和最重要客人的一封賀信,其他單位可以不排次第。
4.長途跋涉中的禮節。
接待時,短距離的跋涉同樣也要注意次禮。迎接客人時,引賓員要走在客人左前兩步,送客人時,要走在客人后面。在領導欣賞的同時,單位領導應該走在客人最高級領導的左邊。
5.在講臺上倒倒茶的禮儀。
茶杯坐在主席臺上,由第一排的最高領導人開始,往兩頭一杯倒茶,再往下倒杯。次等仍然是從更高位置開始。
以下從接待人員的表面.談話.行為及細節要求等方面詳細地介紹了慶典接待需要。
接待人員的表面要求。
服務生的外表.對服務生的影響可不能輕視。得體。正規的代表,可使來參加慶?;顒拥目腿宋覀?;產生好感,然后有益于開展招待工作的效果,并具有超凡的主辦者形象。討論會確認,我們一般不能排除彼此區分時因彼此表面而產生的心理效應。我們兩人交往的過程中,表面因素常常是有形的主宰著我們與對方聯系的建立與展開。一些心理學家已經通過詢問.測試的方法來研究確認:表面的魅力與希望再次見面的相似性是0.9。相對于其它特征,例如:特征.偏好等值的相連數。從這一點可以看出,表象對我們關系有很大的影響,慶祝者應該多注意衣著與外表。
表象不只是一個人的外貌,它包含著形體、神態、服飾等許多方面。因此,除了美貌之外,還要有超凡的身姿.神態加上得體的著裝,才更有魅力,給參政議政留下一幅夸獎。